Условия
Мы стараемся иметь точные обновленные переводы на нашем сайте.
В случае каких - либо несоответствий, английская версия сайта будет наиболее точной.


КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОИЗВЕСТИ ОПЛАТУ

Мы имеем широкий круг вариантов оплаты для вас. Хотя мы придерживаемся мнения, что самый безопасный способ – через наш "Безопасный сервер", мы понимаем, конечно, что не все пользуются кредитными картами или что вы можете просто предпочесть заплатить способом, более удобным для вас. Так что вот ваши варианты:

Безопасный сервер (SSL)
Когда вы делаете заказ в режиме онлайн, вы можете ввести и отправить нам данные вашей кредитной карты абсолютно безопасно. Вся информация, передаваемая вами с нашей страницы онлайнового заказа, зашифрована. Эта передача данных безопасна, и вы можете быть уверены, что абсолютно никто не сможет получить доступ к вашей персональной информации.

Банковский перевод
Вы можете попросить ваш банк перевести оплату с вашего счета на наш. Ваши банковские реквизиты будут даны вам после получения вашей заявки о бронировании. Как только мы получим ваше извещение или подтверждение перевода, мы забронируем для вас комнату.

А подтверждение?
Согласно нашей политике расчетов через Интернет, мы можем осуществить бронирование для вас только после получения оплаты.




ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Собираем ли мы какую-либо личную информацию о вас?
Когда вы посещаете наш сайт, мы не собираем никакой личной информации о вас. Единственный путь получения нами любой личной информации – то, что вы сообщаете нам на страницах контактов или бронирования.

Для бронирования нам требуется некоторая информация о вас, чтобы выполнить ваш заказ как можно более безупречно. Эта информация включает такие подробности, как ваше имя, ваш адрес и данные кредитной карты. Мы передаем вашу информацию третьей стороне только с целью выполнения нашей сделки с вами, обеспечивающей вам вышеуказанные услуги и для целей совместного администрирования.

Где хранится ваша личная информация?
Вся личная информация хранится в защищенных базах данных в условиях, обеспечивающих безопасность, для предотвращения несанкционированного доступа.




ЭЛЕКТРОННЫЙ ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ

Когда Вы посещаете наш веб сайт или отсылаете нам электронные сообщения, Вы общаетесь с нами электронно. Вы соглашаетесь общаться с нами в электронном виде. Мы будем общаться с Вами по электронной почте или посредством печати уведомлений на нашем сайте. Вы согласны, что все соглашения, уведомления, заявления и другой обмен информацией, который мы предоставляем Вам в электронном виде, удовлетворяют любое юридическое требование, что такой обмен информацией осуществляется в письменном виде.




АННУЛИРОВАНИЕ

Аннулирование бронирования может быть произведено на той вэб-странице, где вы ранее осуществили бронирование.

Наши правила аннулирования являются ориентировочными, поскольку мы делаем все возможное для того, чтобы предоставить вам кредит для проживания в будущем, и мы рассматриваем каждый случай отдельно и по существу.

  • Проживание аннулируется за 56 дней до приезда и более – 20% от стоимости бронирования.
  • Проживание аннулируется за 44-55 дней до приезда – 25% от стоимости бронирования.
  • Проживание аннулируется за 28-43 дней до приезда – 50% от стоимости бронирования.
  • Проживание аннулируется за 14-27 дней до приезда – 75% от стоимости бронирования.
  • Проживание аннулируется менее, чем за 14 дней до приезда – 100% от стоимости бронирования.
  • Пожалуйста, имейте в виду, что при аннулировании проживания на особые даты (Рождество и Новый год, Пасха или Фестиваль цветов) применяется тариф 100% от стоимости бронирования.

Если мы не получим оплату в соответствии с данными условиями бронирования, мы будем рассматривать это как произведенное вами аннулирование.




ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА И ЦЕНЫ

Мы стараемся работать как можно более точно. Однако мы не гарантируем, что описания продукта или другой контент этого сайта точный, законченный, надежный, оперативный или безошибочный. Иногда, по причинам вне нашего контроля, могут обрзоваться ценовые неточности или другие ошибки. Таким образом, все заявки на бронирование, подаваемые через веб сайт, предварительно проверяются перед принятием.

Если правильная цена пункта ниже, чем наша официально утвержденная цена, мы назначим более низкую цену и подтвердим Ваш заказ.
Если правильная цена пункта выше, чем наша официально утвержденная цена, мы на свое усмотрение, либо свяжемся с Вами для инструктажа прежде, чем подтвердим Ваш заказ, либо отменим Ваш заказ и уведомим Вас об этой отмене.

Мы приняли допустимые меры для того, чтобы гарантировать, что информация, предоставленная нами на этом веб сайте, точная в то время, как Вы просматриваете ее. Тем не менее, мы не можем и не проверяли точность всей информации, предоставленной внешними источниками или провайдерами другой информации, например, курс обмена валюты, или другие стороны связанные с веб сайтом.

Вся такая информация предоставлена на добросовестности и мы исключаем всякую ответственноть за любые ошибки, упущения или вводящую в заблюждение информацию (кроме той, что безрассудна или получена обманным путем) до максимума, разрешенного законом, вместе с предполагаемыми гарантиями в связи с данной информацией.




ЖАЛОБЫ И ИХ РАЗРЕШЕНИЕ

Если вы имеете жалобу, вы должны сообщить нам немедленно.


Если вы не сообщите нам о вашей проблеме, наша возможность расследовать ее будет серьезно затруднена. Поэтому в таком случае, если только у вас нет веской причины не сообщать нам о вашей жалобе, мы не будем считать себя ответственными за эти жалобы.