AVTALE OG VILKÅR
Vi gjør vårt ytterste for å  tilby nøyaktige og oppdaterte oversettelser på vår webside.
I tilfelle uoverensstemmelser vil den engelske versjonen være den endelige.


BETALING

Vi har et stort utvalg av betalingsmuligheter. Vi anbefaler betaling gjennom vår “Safe Server”. Vi har selfølgelig forståelse for at noen foretrekker andre betalingsmuligheter enn kredittkort. Dette er betalingsmulighetene:

Safe Server (SSL)
Når du gjør en reservasjon online kan du sende oss dine kredittkortdetaljer med full sikkerhet. Informasjonen som du gir oss er helt trygg. Vi benytter en krypteringsteknikk for å garantere en sikker overføring via vår webside som benyttes til alle onlinebetalinger.

Bankoverføring
Du kan be banken overføre betalingen til vår konto. Våre bankdetaljer får du sendt sammen med din reservasjonsforespørsel. Når vi mottar bekreftelsen på bankoverføringen vil reservasjonen bli gjort.

Hva med bekreftelse?
Bekreftelse av innkvartering kan kun bli gjort etter å ha mottatt betaling.




PRIVATE OPPLYSNINGER

Samler vi på private opplysninger?
Når du besøker vår webside så larger vi ingen private opplysninger. Den eneste måten vi får personlig informasjon er når du kontakter oss på vår kontakt eller reservasjonsside.

For å gjøre en reservasjon hos oss er det nødvendig med en del opplysninger for å kunne fullføre bookingen så snart som mulig. Informasjonen som er nødvendig er navn, adresse og kredittkort opplysninger. Vi sender denne informasjonen videre til våre samarbeidspartnere for å fullføre transaksjonen og for å kunne tilby ovennevnte service.

Hvor blir dine personlige opplysninger lagret?
Alle personlige opplysninger blir lagret i en sikker database for å forhindre uvedkommende tilgang.




ELEKTRONISK KOMUNIKASJON

Når du besøker vår webside eller sender epost til oss, så komuniserer du elektronisk med oss. Du godtar å motta elektronisk komunikasjon fra oss. Vi komuniserer via epost eller ved å legge inn nyheter på denne siden. Du aksepterer avtaler, nyheter, avslørelser og andre elektroniske komunikasjoner som oppfyller lovlige krav.




AVBESTILLING

Avbestilling prosedyren kan gjøres på websiden du har gjort den opprinnelige reservasjonen på.

Våre avbestillingsregler er bare en retningslinje siden vi gjør vårt beste for å gi kreditt mot fremtidige opphold og vi vurderer hver enkelt sak individuelt.
  • Innkvartering som avbestilles mer enn 56 dager før ankomst - 20% av reservasjonens verdi.
  • Innkvartering som avbestilles mellom 44 og 55 dager før ankomst - 25% av reservasjonens verdi.
  • Innkvartering som avbestilles mellom 28 og 43 dager før ankomst - 50% av reservasjonens verdi.
  • Innkvartering som avbestilles mellom 14 og 27 dager før ankomst - 75% av reservasjonens verdi.
  • Innkvartering som avbestilles mindre enn 14 dager før ankomst - 100% av reservasjonens verdi.
  • Vær oppmerksom på at et avbestillingsgebyr på 100% av reservasjonens verdi vil gjelde for avbestillinger gjort i spesielle perioder (jul / nyttår, påske eller Blomster festivalen).
Hvis vi ikke mottar betaling i henhold til disse bestillingsvilkår vil vi oppfatte dette som en avbestilling på dine vegne.




PRODUKTBESKRIVELSE OG PRISER

Vi forsøker å vœre så nøyaktig som mulig, men kan ikke forsikre at en produktbeskrivelse eller annat innhold av denne siden er helt nøyaktig, pålitelig eller feilfri. Noen ganger kan det oppstå prisfeil eller andre uregelmessigheter. Alle reservasjoner som blir gjort på våre wesider blir nøye undersøkt før vi aksepterer en bestilling.

Om et produkts pris er lavere en vår pris vil vi bekrefte den laveste prisen og bekrefte din booking.
Om produktets pris er høyere enn vår pris, så tar vi kontakt med deg før vi bekrefter eller kansellerer din reservasjon.

Vi har tatt rimelige forbehold for å vœre sikker på at informasjonen som vi gir på våre websider er akkurat slik som du ser den. Vi kan desverre ikke kontrollere informasjon som blir gitt oss av utenforstående som f.eks. valutakurser eller linker til denne websiden.

All slik informasjon blir gitt i god tro og vi tar ikke ansvar for feil eller misledende informasjon (om det er gjort av ansvarsløshet eller bedrag) innen juridiske grenser, ibereknet alle fullmakter som har fobindeles med slik informasjon.




KLAGEMÅL

Dersom du har en klage, må du kontakte oss med det samme.


Dersom du ikke gjør oss oppmerksom på ditt klagemål vil vi vœre forhindret til å finne ut hva som har skjedd. På grunn av dette, dersom du ikke har en spesiell grunn for å unnlate å gjøre oss oppmerksom på problemet, er vi ikke ansvarlig for slike klagemål.