SOPIMUKSET JA EHDOT
Yritämme tarjota tarkan ja päivätyn käännöksen sivullamme.
Jos huomaatte poikkeavuuksia on englantilainen versio se lopullinen.


MITEN VOITTE SUORITTAA MAKSUT

Safe Server (SSL)
Kun teette varauksen online, voitte lähettää meille luottokorttitietonne täysin turvassa. Kaikki tieto minkä lähetätte meille online varauksen yhteydessä, on täysin suojattu. Tämä on turvallinen tietokonesiirto ja voitte olla varmoja ettei kukaan pääse tietoihinne käsiksi.

Pankkisiirto
Voitte tehdä pankkisiirron meidän tilille. Annamme pankkitietomme teille kun varauspyyntönne on tullut meille. Kun saamme pankkisiirtokuitin, takaamme varauksenne.

Entä Vahvistus?
Internetin hintavahvistuksen mukaan, voimme taata varauksenne ainoastaan kun olemme saaneet maksunne.




YKSITYISVAKUUTUS

Keräämmekö mitään henkilötietoja teistä?
Kun selaatte sivujamme, emme kerää teidän henkilötietoja. Ainoa tapa saada henkilötietonne on kun annatte ne ‘ota meihin yhteys’ –tai varaussivuillamme.

Tarvitsemme joitakin tietoja teistä kun haluatte tehdä varauksen ja näin voimme käsitellä sen niin sujuvasti kuin mahdollista. Nämä tiedot sisältävät mm. nimenne, osoitteenne ja luottokorttitietonne. Annamme tietonne kolmannelle henkilölle ainoastaan täydentääksemme suorituksemme kanssanne, antaaksemme yllämainitut palvelut teille ja hallintoyhteistö tarkoituksiin.

Missä teidän henkilötiedot tallennetaan?
Kaikki henkilökohtainen tieto on tallennettu varmistetussa tietokonemuistissa varmassa ympäristössä, estääkseen ei-valtuutettuja yhteyksiä.




ELEKTRONINEN KOMMUNIKOINTI

Kun käytte websivuillamme tai lähetätte meille sähköpostia, kommunikoitte kanssamme elektronisesti. Annatte meille täten luvan kommunikoida kanssanne elektronisesti. Kommunikoimme kanssanne sähköpostin tai tämän sivun postiuutisten välityksellä. Hyväksytte että kaikki sopimukset, uutiset, paljastukset ja muu kommunikointi jonka käymme kanssanne elektronisesti, täyttää kaikki lailliset vaatimukset.




PERUUTUKSET

Peruutusprosessin voi tehdä samalla kotisivulla jossa teitte alkuperäisen varauksen.

Peruutuspolitiikkamme on ainoastaan viitteellinen koska haluamme uskoa tuleviin käynteihin ja katsomme joka asian sen etujen mukaisesti.
  • Majoitus joka peruutetaan enemmän kuin 56 päivää ennen matkaa – 20% varauksen arvosta.
  • Majoitus joka peruutetaan 44 - 55 päivää ennen matkaa – 25% varauksen arvosta.
  • Majoitus joka peruutetaan 28 - 43 päivää ennen matkaa – 50% varauksen arvosta.
  • Majoitus joka peruutetaan 14 - 27 päivää ennen matkaa – 75% varauksen arvosta.
  • Majoitus joka peruutetaan 0-14 päivää ennen matkaa – 100% varauksen arvosta.
  • Huomioikaa että peruutusmaksu joka on 100% varauksen arvosta laitetaan peruutuksiin erikoistapahtumien aikana (joulu/uusi vuosi, pääsiäinen tai kukkaisfestivaalil).

Jos emme saa maksua varausehtojen mukaisesti,käsittelemme asiaa peruutuksena teidän puolesta.




TUOTESELOSTE JA HINNAT

Yritämme olla niin täsmällisiä kuin vain on mahdollista. Emme kuitenkaan voi vakuuttaa että tämän sivun tuoteseloste tai muu sisällys olisi täsmällinen, täydellinen, luotettava tai virheetön. Joskus meistä johtumattomista syistä voi tapahtua hintatarkkuusvirheitä tai muita epäselvyyksiä. Tämän vuoksi kaikki websivuilla tehdyt varaukset selataan läpi ennen meidän hyväksyntää.

Jos tuotteen oikea hinta on alhaisempi kuin meidän ilmoittama hinta, laskutamme alhaisemman hinnan ja vahvistamme varauksenne. Jos tuotteen hinta on korkeampi kuin meidän ilmoittama hinta, me joko otamme yhteyttä teihin ennen varauksen vahvistamista tai peruutamme varauksenne ja ilmoitamme siitä teille selityksen kera.

Olemme tehneet järkeviä ratkaisuja varmistaaksemme websivuilla ilmoittamamme tiedon täsmälliseksi hetkellä kun välitämme sen teille. Emme kuitenkaan voi tarkistaa kaiken sivuillamme tarjottavan ulkopuolisten lähteiden tiedon tarkkuuta kuten esimerkiksi rahan kurssi tai muu websivuillemme liitetty tieto.

Kaikki tieto tarjotaan hyvässä uskossa ja emme ole vastuussa mistään virheistä, tiedon poisjättämisestä tai harhaanjohtamisesta (jos se ei ole tehty tahallaan tai vilpillisesti) lain sallimissa rajoissa, mukaanlukien kaikki epäsuorat valtuutukset tällaiseen tietoon liittyvänä.




VALITUKSET JA SELVITYKSET

Jos teillä on valituksia, ottakaa meihin välittömästi yhteys.


Jos ette ilmoita meille valituksestanne, kykymme tutkia asia voi estyä vakavasti estetyksi. Sen vuoksi, jos teillä ei ole pätevää olevaa syytä miksi ette ilmoittaneet meille valituksestanne, emme katso olevamme vastuussa valituksestanne.